Sınav sonuçlarından memnun olmayan adaylar sınavlarının TEA Genel Merkezi’nde deneyimli bir değerlendirici tarafından yeniden değerlendirilmesini talep edebilirler. İtirazlar Sınav Merkezi’ne yazılı olarak ve sertifikaların dağıtımından itibaren en geç 1 (bir) ay içinde yapılmalıdır.
Bu durumda adaylar itiraz etmek için 1 (bir) tam sınav ücretini ödemelidirler. Sınav Merkezi sınav ücretini aldığında 2 (iki) iş günü içinde TEA Genel Merkezi’ne itiraz detayları ile ilgili e-posta göndermelidir.
İtiraz edilen sınavlar TEA Genel Merkezi tarafından yeniden değerlendirilir. Değerlendiriciler tarafından adayın sınavına;
- daha yüksek bir puan verilir ise, TEA Genel Merkezi hemen yeni bir sertifika gönderir. Bu durumda, adaya itiraz ücreti iade edilir.
- aynı puan verilir ise, yeni bir sertifika gönderilmez ve adaya ücret iadesi yapılmaz.
- daha düşük bir puan verilir ise, yeni bir sertifika gönderilir ve adaya ücret iadesi yapılmaz.
TEA Genel Merkezi, sınav sonucuna itiraz eden adaya teslim edilmek üzere Sınav Merkezi Yöneticilerine Resmi İtiraz Sonuç Belgesi gönderir.